Galerie des Collections Royales

Horaires de visite

• Du lundi au samedi : 10:00 - 20:00
• Dimanches et jours fériés : 10:00 - 19 :00
• La durée moyenne de visite de la galerie est estimée à deux heures. Le bâtiment est libéré 15 minutes avant la fermeture.

• Visite autoguidée des halles : environ 45 min

Jours de fermeture 2024

• 1er janvier : fermé à temps plein
• 6 janvier : fermé à temps plein
• 1er mai : fermé toute la journée
• 24 décembre : fermé à partir de 15h00 (fermeture de la billetterie à 14h00)
• 25 décembre : fermé toute la journée
• 31 décembre : fermeture à partir de 15h00 (fermeture de la billetterie à 14h00)
• En plus des fermetures déjà prévues, il peut y avoir des fermetures supplémentaires en raison d'événements officiels.

Prix et types de billets

Visite autoguidée

Tarif standard 14 € par personne

• Visiteurs ne bénéficiant pas du tarif réduit ou gratuit.

Tarif réduit 7 € par personne

• Citoyens âgés de 5 à 16 ans. Justificatif de carte d'identité ou de passeport de 14 à 16 ans
• Personnes âgées de plus de 65 ans
• Etudiants jusqu'à 25 ans avec une carte d'étudiant nationale ou internationale à jour

Entrée gratuite 0 € par personne

• Enfants de moins de 5 ans
• 2 mai à partir de 17h00
• 18 mai, Journée internationale des musées (sauf jours de fermeture).
• 7, 14, 21 et 28 juin.
• 25 juillet.
• 12 octobre, fête nationale espagnole, sans distinction de nationalité.
• Membres de familles nombreuses, conformément aux articles 2 et 3 de la loi 40/2003, du 18 novembre, sur la protection des familles nombreuses et au décret royal 1621/2005, du 30 décembre, qui met en œuvre la loi susmentionnée.
• Membres de l'ICOM (Conseil international des musées) et du Conseil international des monuments et des sites (ICOMOS).
• Guides touristiques officiels munis d'une carte de guide touristique officiel, dans l'exercice de leur activité professionnelle, ou lorsqu'ils demandent le billet d'entrée afin de préparer leur travail.
• Le personnel enseignant en activité titulaire d'une carte d'enseignant.
• Les personnes handicapées titulaires d'une accréditation.
• Les personnes en situation légale de chômage qui accréditent cette circonstance, au moyen d'une carte de demandeur d'emploi ou d'un document équivalent, délivré par l'organisme compétent.
• Du lundi au jeudi, de 18 à 20 heures, entrée gratuite pour les citoyens de l'Union européenne, les résidents et les titulaires d'un permis de travail dans cette zone et les citoyens latino-américains, munis d'une preuve de nationalité (carte d'identité nationale, passeport ou permis de conduire) ou d'un permis de séjour ou de travail. L'offre de gratuité sera limitée aux visites autoguidées. Les groupes guidés ne seront pas autorisés à visiter pendant ces heures. Ces billets ne peuvent être achetés qu'au guichet.
• Entrée gratuite pour les personnes handicapées : Les personnes atteintes d’un handicap de 33 % ou plus ont droit à l'entrée gratuite. En outre, la personne accompagnant la personne handicapée peut également entrer gratuitement dans les musées, à condition que la présence de cette personne soit indispensable pour réaliser la visite et que cette circonstance soit mentionnée sur la carte d'invalidité ou la reconnaissance délivrée à cet effet. Seules les personnes handicapées et leur accompagnateur accrédité peuvent acheter des billets gratuits en ligne sans devoir acheter un billet payant. Pour ce faire, ils peuvent nous fournir la documentation correspondante en utilisant le formulaire de contact suivant : Envoyer une demande - Patrimonio Nacional. Une fois la documentation validée, nous vous enverrons votre/vos billet(s) gratuit(s). Important : il sera nécessaire de présenter la documentation accréditant le handicap au guichet.

Activités éducatives (dates spéciales)

• Pour acheter des billets afin de profiter en famille des activités éducatives organisées dans la Royal Collections Gallery, cliquez ici

Visite combinée

Palais Royal et Galerie des Collections Royales

Ces billets seront disponibles sur le site web de Palacio Real de Madrid.

• Tarif standard 24 € par personne
• Tarif réduit 12 € par personne
• Tarif gratuit 0 € par personne

Visites de groupe

Pour tous les groupes : L'utilisation du système de guidage de groupe est obligatoire pour les visites guidées de groupe, sauf pour les enfants de moins de 8 ans.

Groupes de touristes

Achat de billets pour les groupes de guides touristiques officiels. Le tarif appliqué sera celui qui correspond à la condition de chaque membre du groupe ou le tarif Agence.

Les groupes sont composés d'un minimum de 9 personnes et d'un maximum de 20.

Tarifs :

• Tarif standard 12 € par personne
• Tarif réduit 7 € par personne.
• Entrée gratuite 0 € par personne

Groupes culturels

Billets pour les associations culturelles, les institutions, les fondations et les écoles supérieures des beaux-arts.

Les établissements d'enseignement, s'ils organisent la visite par l'intermédiaire d'une agence de voyage, n'ont pas droit à une réduction ou à la gratuité, sauf pour les élèves de moins de 5 ans.

Les groupes seront composés d'un minimum de 9 personnes et d'un maximum de 20 personnes + l'enseignant. L'enseignant accrédité par le groupe culturel qu'il accompagne pourra réaliser la visite guidée.

Tarifs :

• Tarif standard 14 € par personne
• Tarif réduit 7 € par personne
• Entrée gratuite 0 € par personne

Groupes scolaires

Groupe scolaire avec gratuité de 10 € par personne pour la réservation, à titre de frais de gestion.

Les groupes seront composés d'un minimum de 9 personnes et d'un maximum de 20 personnes + l'enseignant. L'enseignant accrédité par le centre scolaire qu'il accompagne pourra réaliser la visite guidée.

Tarifs :

• Tarif réduit 7 € par personne

Agences

Achat de billets pour les groupes gérés par les agences de voyage

Les groupes sont composés d'un minimum de 9 personnes et d'un maximum de 20.

Tarifs :

• Tarif standard 12 € par personne

Billet combiné Palais + Galerie des collections royales : Ces billets seront disponibles sur le site web du Palais Royal de Madrid pour les Agences.

• Tarif standard 20 € par personne

Audioguides interactifs

Les guides audio interactifs sont disponibles en deux formats :

• Audioguide à louer : présente-toi à la billetterie, où l'on te remettra une tablette que tu pourras utiliser pendant ta visite.
  • Pour retirer les tablettes une fois le contrôle d'accès effectué, veuillez vous rendre au guichet de la société qui fournit le service GVAM.
  • La location de l'audioguide n'est valable que pour le jour choisi de la visite.
• Audioguide numérique : télécharge notre appli et saisis le code qui t'a été remis.
  • Accédez à l'application via votre téléphone portable grâce aux liens suivants (en fonction de votre appareil) :
    
    • Android : Galerie des Collections Royales
    • iOS : Galerie des Collections Royales
  • Saisissez le numéro de ticket reçu dans l'e-mail de confirmation pour activer l'application.
  • N'oubliez pas d'apporter vos propres écouteurs et d'avoir suffisamment de batterie pour la visite.
  • L'accès à l'application est limité au jour sélectionné pour la visite.

Autre :

• Le service de location d'audioguides est assuré par une entreprise extérieure au Patrimonio Nacional.
• Pour demander une facture pour les audioguides, veuillez envoyer un courriel à facturación@gvam.es, en indiquant le numéro de référence de l'achat.

Important : Si tu achètes une visite guidée, il n'est pas nécessaire d'acheter un audioguide.

Comment s'y rendre

Adresse : Plaza de Oriente. MADRID

• Autobus : Lignes 3, 25, 39 et 148
• Métro : Lignes 5 et 2 (station Ópera)
• Train de banlieue : Gare Príncipe Pío

Accessibilité

Les groupes doivent se présenter à l'accès Cuesta de la Vega, 15 minutes avant la visite.

Accessibilité du monument

• Il existe un accès pour les personnes à mobilité réduite et des fauteuils roulants manuels sont disponibles.
• Il est permis de prendre des photos sans flash pour un usage personnel, sauf dans les lieux expressément interdits à cet effet. L'utilisation de trépieds, de bâtons de selfie ou d'objets similaires n'est pas autorisée. La vie privée des visiteurs et des travailleurs doit être respectée.

En été, compte tenu de la température des pièces, dont l'objectif est la bonne conservation des pièces exposées, une légère couche est recommandée.